Как узнать Seller ID (Client ID) на Ozon и зачем он нужен
Что такое идентификатор продавца на Ozon, чем Client ID отличается от Seller ID и Ozon ID, где найти его в кабинете и в ссылках, кому его можно давать и как он используется в API и интеграциях.
Идентификатор продавца на Ozon всплывает в трёх ситуациях: когда сервис аналитики просит «Client ID для подключения», когда поддержка спрашивает «номер вашего магазина», и когда кто-то хочет найти магазин по ссылке. Каждый раз оказывается, что «Seller ID» называют разные вещи. Разберём, какие идентификаторы существуют, где их взять и какой из них кому давать.
Три разных идентификатора
Client ID — числовой идентификатор магазина для API. Именно его просят сервисы аналитики, репрайсеры, учётные системы. Он лежит в настройках API-ключей и работает в паре с ключом: Client ID говорит, чей магазин, ключ — подтверждает право доступа.
Seller ID — как правило, то же число, что и Client ID, но так его называют в ссылках на страницу магазина для покупателей и в некоторых разделах кабинета. В URL страницы продавца на Ozon этот идентификатор виден в адресе.
Ozon ID — не идентификатор магазина, а ваша учётная запись для входа: почта или телефон. К нему могут быть привязаны несколько магазинов. Его никому не сообщают.
Путаница возникает, когда сервис говорит «Seller ID», а имеет в виду Client ID. На практике для внешних интеграций всегда нужен именно Client ID из раздела API.
| Идентификатор | Что это | Где найти | Кому давать |
|---|---|---|---|
| Client ID | Номер магазина для API | Настройки → API-ключи | Сервисам вместе с ключом API |
| Seller ID | Тот же номер в ссылках и интерфейсе | URL страницы магазина, профиль магазина | Публичный, виден всем |
| Ozon ID | Учётная запись входа | Профиль | Никому |
| API-ключ | Секрет для доступа к API | Настройки → API-ключи | Только доверенным сервисам, с минимальными правами |
| Performance Client ID | Отдельный идентификатор для рекламного API | Кабинет Performance | Сервисам управления рекламой |
Где найти Client ID в кабинете
- Откройте кабинет Ozon Seller.
- «Настройки» → «API-ключи» (или «Интеграции»).
- Вверху страницы — Client ID: числовой код. Скопируйте его.
- Ниже — список ключей. Для нового сервиса создайте отдельный ключ с нужными правами.
Client ID один на магазин и не меняется. Ключей может быть несколько — по одному на каждый сервис, чтобы отзывать доступ точечно.
Если магазинов несколько, у каждого свой Client ID. Переключитесь в нужный магазин перед тем, как копировать.
Где виден Seller ID для покупателей
Откройте любую свою карточку на Ozon как покупатель, нажмите на название продавца — попадёте на страницу магазина. В адресной строке будет идентификатор магазина. Это публичное число, его видит любой посетитель, скрывать не нужно и невозможно. По нему покупатель может найти ваш магазин, а вы — проверить, что ссылка ведёт на ваш кабинет, а не на клон.
Этот же номер иногда просит поддержка при обращении, чтобы быстрее найти магазин. Давать его безопасно.
Performance Client ID — отдельная история
У рекламного кабинета Ozon Performance свой API и свои идентификаторы: Performance Client ID (выглядит как адрес почты с доменом advertising.performance.ozon.ru) и Client Secret. Они создаются в настройках рекламного кабинета и нужны только сервисам, которые управляют рекламой или собирают её статистику. Не путайте с Client ID Seller API — это разные системы, и ключи одной не подходят к другой.
Что делать с Client ID и ключами безопасно
Client ID сам по себе не секрет — без ключа он бесполезен. Секрет — ключ API. Правила: отдельный ключ на каждый сервис; минимальные права (сервису аналитики не нужно право менять цены); отзыв ключа при отключении сервиса; периодическая ревизия списка ключей — раз в квартал посмотреть, все ли ещё нужны.
Если ключ попал не туда — отозвать в кабинете и создать новый. Client ID менять не нужно и нельзя.
Что можно узнать о магазине по Seller ID
Раз идентификатор публичный, по нему можно найти страницу любого продавца: подставить число в адрес страницы магазина или просто перейти из карточки. На странице — название, рейтинг, количество отзывов, ассортимент, срок работы на площадке. Это удобно для анализа конкурентов: сохраните Seller ID интересных вам продавцов и раз в месяц проверяйте, что у них изменилось в ассортименте и ценах. Внешние сервисы аналитики тоже используют Seller ID как ключ для отчётов по конкретному продавцу.
Обратная сторона: и вас так же видят. Ассортимент, цены, отзывы — открыты. Скрыть это нельзя, и рассчитывать на «никто не заметит» не стоит.
Client ID при смене магазина или юрлица
Идентификатор привязан к кабинету. Если вы открыли второй магазин — у него свой Client ID, и сервисы нужно подключать отдельно к каждому. Если закрыли кабинет и открыли новый на то же юрлицо — Client ID будет новый, старые ключи и интеграции не заработают. Это одна из скрытых потерь при расторжении договора: все настроенные интеграции придётся пересобирать.
Частые вопросы про идентификаторы в обращениях
Поддержка при обращении обычно и так видит ваш магазин по кабинету, из которого создано обращение. Но если пишете с другой почты или по телефону — попросят номер магазина. Это Client ID / Seller ID. ИНН тоже подойдёт как идентификатор юрлица.
При спорах с другими продавцами (жалоба на копию карточки, на нарушение бренда) в обращении указывают Seller ID нарушителя — его можно взять из ссылки на его страницу.
Как это устроено у нас
Мы подключали три внешних сервиса, и каждому создали свой ключ с названием сервиса в имени ключа. Когда один из них перестали использовать, отозвали ключ за минуту, ничего больше не трогая. Client ID при этом один на всех, он в паре с каждым ключом. Одна ошибка, которую сделали в начале: дали первому сервису ключ «на всё», потому что не разобрались с правами. Потом переделали. Сервису аналитики достаточно чтения — и точка.
FAQ
Client ID и Seller ID на Ozon — это одно и то же?
Как правило, да: это один числовой идентификатор магазина, по-разному называемый в API и в интерфейсе. Для интеграций используйте Client ID из раздела API-ключей.
Где взять Client ID Ozon?
В кабинете: «Настройки» → «API-ключи». Число вверху страницы. У каждого магазина своё.
Можно ли сообщать Seller ID другим?
Да, он публичный — виден в ссылке на страницу магазина. Секрет — только API-ключ и данные входа.
Как узнать Seller ID конкурента?
Открыть его карточку, нажать на название продавца — в адресе страницы магазина будет идентификатор. Это публичная информация.
Меняется ли Client ID?
Нет, он присваивается при создании магазина навсегда. Меняются только ключи, которые вы создаёте и отзываете сами.
Что делать, если сервис говорит, что Client ID неверный?
Проверить, что скопировали число из раздела API-ключей того магазина, для которого создан ключ. Частая причина — ключ от одного магазина, Client ID от другого при нескольких кабинетах. Ещё вариант — сервис ждёт Performance Client ID, а вы дали Seller.
Нужен ли Seller ID покупателю, чтобы найти мой магазин?
Нет, покупатель переходит на магазин из карточки или ищет по названию. Seller ID в ссылке — техническая деталь; для людей важнее запоминающееся имя.
Что такое Performance Client ID?
Идентификатор для API рекламного кабинета Ozon Performance. Создаётся отдельно в настройках рекламы и нужен только сервисам, работающим с рекламой.
Вы развиваете магазин. ИИ разбирается с рутиной.
Поручите Starbox AI поиск потерь в прибыли, проверку рекламы и планирование запасов. Задавайте вопросы в чате и получайте рекомендации по своему магазину. Попробуйте ИИ-менеджера для Ozon 14 дней бесплатно, без карты.
Попробовать ИИ-менеджера бесплатно