Блог для продавцов Ozon

Как продавать на Ozon и оставаться в плюсе

Разбираем вопросы, которые селлеры задают в поиске: по шагам, с таблицами и калькуляторами, на своём опыте магазина на Ozon.

Разделы: Все статьи
Кабинет и настройки Чек-лист продавца Ozon: что проверять каждый день, неделю и месяц Какие показатели в Ozon Seller смотреть ежедневно, что разбирать раз в неделю и что считать раз в месяц, сколько времени на это уходит, что делать при отклонениях и как не превратить контроль магазина в бесконечное залипание в кабинете. 7 мин чтения Цены и акции Заявки на скидку от покупателей на Ozon: как отвечать без убытка Где продавцу посмотреть заявки на скидку Ozon, как рассчитать допустимую цену, принять, отклонить или автоматизировать ответы по API. 7 мин чтения Финансы и налоги Задолженность перед Ozon: почему появилась и как погасить Где посмотреть долг перед Ozon, чем он отличается от временного минуса на балансе, когда появляется счёт и как вернуть доступ к продвижению. 9 мин чтения Цены и акции Зачёркнутая цена на Ozon: как работает и почему её может не быть Зачёркнутая цена на Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Поддержка и правила Заблокировали кабинет Ozon Seller: причины, как ответить и вернуть доступ За что Ozon блокирует продавцов и отдельные карточки, чем блокировка отличается от ограничения, как правильно ответить на уведомление, какие документы прикладывать, сколько ждать и что делать с товаром и деньгами, пока кабинет закрыт. 7 мин чтения Реклама и продвижение Как вывести новый товар в топ Ozon за первый месяц: план по неделям Как вывести новый товар в топ Ozon за первый месяц: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 7 мин чтения Возвраты и споры Возвраты одежды на Ozon: почему 50 % и как снизить до 30 % Возвраты одежды на Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Возвраты и споры Возвраты на Ozon для продавца: правила, кто платит логистику и как снизить Возвраты на Ozon для продавца: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Возвраты и споры Куда едут возвраты по FBO на Ozon и как их вернуть в продажу Куда едут возвраты по FBO на Ozon и как их вернуть в продажу: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 7 мин чтения Возвраты и споры Как забрать возвраты и невостребованные заказы с Ozon: ПВЗ, курьер, сроки Как забрать возвраты и невостребованные заказы с Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 7 мин чтения Возвраты и споры Возврат брака на Ozon: кто платит, как оспорить и как учесть в цене Возврат брака на Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Аналитика и прибыль Воронка продаж на Ozon: показы → корзина → заказ → выкуп, нормы и узкие места Воронка продаж на Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Реклама и продвижение Внешний трафик на Ozon: блогеры, таргет, UTM и как посчитать эффект Внешний трафик на Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Остатки и поставки Виртуальный распределительный центр (вРЦ) Ozon: как работает и стоит ли использовать Что такое вРЦ на Ozon — поставка в одну точку с автоматическим распределением по кластерам, — как оформить, как площадка решает, куда везти, сколько это стоит и занимает, чем отличается от мультикластерной поставки, и когда вРЦ помогает, а когда лучше распределять самому. 6 мин чтения Карточки товаров Вариации товара на Ozon: цвет, размер, объём — как объединять и когда нет Как правильно организовать вариации на Ozon — что считать вариантами одной карточки, а что отдельным товаром, по каким характеристикам объединять, как управлять фото, ценами и остатками вариантов, и какие ошибки в вариациях режут продажи. 6 мин чтения Финансы и налоги УСН 6 % или 15 % для торговли на Ozon: расчёт на примерах УСН 6 % или 15 % для торговли на Ozon: практическая инструкция для продавца Ozon — где смотреть данные, как проверить расчёт, избежать ошибок и принять решение. 6 мин чтения Аналитика и прибыль Юнит-экономика товара на Ozon: формула, шаблон и типичные ошибки Юнит-экономика товара на Ozon: практическая инструкция для продавца Ozon — где смотреть данные, как проверить расчёт, избежать ошибок и принять решение. 6 мин чтения FBO, FBS и логистика Требования Ozon к упаковке: что можно, что нельзя и как не получить отказ на приёмке Требования Ozon к индивидуальной упаковке товара, транспортной упаковке для FBS и к коробам и паллетам для поставок FBO — материалы, маркировка, что запрещено, особенности для хрупкого, жидкостей и одежды, и чек-лист перед первой отправкой. 6 мин чтения Реклама и продвижение Трафареты Ozon: как работают, сколько стоят и как настроить в первый раз Трафареты Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Остатки и поставки Out-of-stock на Ozon: что происходит с карточкой и как быстро восстановиться Что происходит с карточкой, позициями и рекламой, когда товар закончился на складе Ozon, сколько стоит каждый день в нуле, как быстро вернуться в продажу через FBS-страховку и срочную поставку, и как выстроить контроль, чтобы нули не повторялись. 6 мин чтения Аналитика и прибыль Точка безубыточности на Ozon: расчёт для товара и магазина Точка безубыточности на Ozon: практическая инструкция для продавца Ozon — где смотреть данные, как проверить расчёт, избежать ошибок и принять решение. 6 мин чтения Карточки товаров Тип товара и категория на Ozon: как выбрать правильно и что менять нельзя Чем тип товара отличается от категории в карточке Ozon, как от них зависят характеристики, комиссия и фильтры, как найти правильный тип для нестандартного товара, и почему ошибка в типе тише ошибки в категории, но стоит не меньше. 6 мин чтения Остатки и поставки Таймслоты на поставку Ozon: как получить удобное время и что при опоздании Как устроено бронирование таймслотов на склады Ozon — когда открываются, почему заняты, как выбрать реалистичное окно, что делать, если слотов нет, чем грозит опоздание и неявка, и как планировать поставки, чтобы слот не был узким местом. 5 мин чтения Цены и акции Стратегии ценообразования на Ozon: демпинг, премиум, динамические цены Стратегии ценообразования на Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения