Блог для продавцов Ozon

Карточки товаров

40 статей в разделе.

Разделы: Карточки товаров
Карточки товаров Артикул, SKU и Ozon Product ID: какой номер куда подставлять в отчётах и API Чем артикул (offer_id) отличается от SKU, Ozon Product ID и штрихкода, какой номер нужен для поставки, какой — для отчёта о реализации, рекламной выгрузки и методов Seller API, и как собрать таблицу соответствий, чтобы отчёты наконец сошлись между собой. Карточки товаров Описание товара на Ozon: лимит символов, структура и что нельзя писать Сколько символов помещается в описание карточки Ozon, что считает счётчик, какая разметка доживает до публикации, как собрать текст из блоков вместо простыни ключей и какие вставки — ссылки, контакты, чужие бренды — приводят к отклонению и ограничениям. Карточки товаров Нет подходящей категории или характеристики на Ozon: как добавить свою через поддержку Что делать, если в дереве Ozon нет вашего типа товара или нужной характеристики: как подобрать временную категорию с минимальными потерями по комиссии и фильтрам, что приложить к запросу в поддержку, сколько реально идёт ответ и как потом переехать без потери карточки. Карточки товаров Как заменить главное фото на Ozon: порядок кадров, кэш и когда обновится в поиске Главное фото на Ozon — это просто первый кадр в списке: меняется перетаскиванием, шаблоном Excel или методом API, который перезаписывает весь набор целиком. Внутри — сроки, за которые новый кадр доезжает до поиска, каталога и приложения, и схема замера прироста CTR по отчётам кабинета. Карточки товаров Как перенести карточки с Wildberries на Ozon: инструменты и что переделать Что из карточки WB переезжает на Ozon без правок, что придётся переделать и что не переносится вообще. Откуда выгрузить данные, как подобрать категорию и тип товара, чем заливать — Excel или API, почему цену нельзя копировать и на чём чаще всего заворачивает модерация. Карточки товаров К вашей карточке на Ozon прилип чужой товар: как расклеить и убрать чужие отзывы Алгоритм Ozon свёл вашу карточку с товаром другого продавца — откуда взялись чужие отзывы и просевший рейтинг, как за пять минут отличить склейку от накрутки, что приложить к обращению в поддержку и что происходит с отзывами после расклейки. Карточки товаров Вариации товара на Ozon: цвет, размер, объём — как объединять и когда нет Как правильно организовать вариации на Ozon — что считать вариантами одной карточки, а что отдельным товаром, по каким характеристикам объединять, как управлять фото, ценами и остатками вариантов, и какие ошибки в вариациях режут продажи. Карточки товаров Тип товара и категория на Ozon: как выбрать правильно и что менять нельзя Чем тип товара отличается от категории в карточке Ozon, как от них зависят характеристики, комиссия и фильтры, как найти правильный тип для нестандартного товара, и почему ошибка в типе тише ошибки в категории, но стоит не меньше. Карточки товаров Штрихкоды для Ozon: где взять, можно ли генерировать самому и как печатать Какие штрихкоды принимает Ozon — EAN производителя, сгенерированные площадкой, коды GS1, — когда какой нужен, как получить, как печатать этикетки для FBO и FBS, какой принтер выбрать и какие ошибки со штрихкодами останавливают поставки. Карточки товаров Массовая загрузка товаров на Ozon через Excel: шаблон, ошибки и обновление Как работать с шаблонами Excel в Ozon Seller — скачать, заполнить, загрузить, прочитать отчёт об ошибках. Создание товаров, обновление цен, остатков и характеристик файлом, типичные причины, по которым файл не принимается, и как организовать шаблоны, чтобы они не ломались. Карточки товаров Сертификаты и декларации для Ozon: когда нужны, где оформить и как загрузить Какие документы на товар требует Ozon по категориям — сертификат соответствия, декларация, свидетельство о госрегистрации, отказное письмо, — чем они отличаются, сколько стоят и как быстро оформляются, как загрузить в карточку и что будет без них. Карточки товаров SEO карточки на Ozon: где брать ключевые слова и куда их ставить Как устроен поиск Ozon и что реально влияет на позиции, откуда брать поисковые запросы покупателей, в какие поля карточки ставить ключевые слова, чего делать нельзя, и почему «SEO» на маркетплейсе — это на 70 % про продажи, а не про слова. Карточки товаров Rich-контент на Ozon: что это, как сделать и стоит ли тратить время Что такое rich-контент в карточке Ozon, чем он отличается от обычного описания, как собрать его в конструкторе без дизайнера, в каких категориях он влияет на конверсию, а где — только на контент-рейтинг. Карточки товаров Почему товар не виден в поиске Ozon: 9 причин и проверка по шагам Карточка одобрена, но её нет в выдаче — разбираем причины по порядку: статус, остатки, карантин цен, регион, категория, слова в названии, модерация, скрытие по жалобе, низкие показатели. Как найти свою карточку в поиске и как вернуть её на видимые позиции. Карточки товаров Архив товаров на Ozon: как вернуть карточку из архива и когда она удаляется Что такое архив в Ozon Seller, как туда попадают карточки — вручную и автоматически, — как восстановить товар из архива, что происходит с остатками, отзывами и позициями, и в каких случаях архивная карточка может исчезнуть. Карточки товаров Вопросы покупателей в карточке Ozon: как отвечать и превращать их в продажи Как работает раздел вопросов в карточке Ozon, почему ответы продавца влияют на конверсию и поиск, как отвечать быстро и по делу, что нельзя писать, и как превращать повторяющиеся вопросы в контент карточки. Карточки товаров Нейросети для описаний и фото на Ozon: что работает, а что портит карточку Как использовать нейросети для карточек Ozon — генерация описаний, инфографики, фонов и ответов на отзывы, — где они экономят часы, а где создают проблемы с модерацией, возвратами и доверием. Практические промпты и правила проверки. Карточки товаров Контент-рейтинг карточки Ozon: из чего складывается и как поднять до 100 % Что такое контент-рейтинг в Ozon Seller, какие элементы карточки дают баллы, как быстро поднять его с 50 до 90+, на что он влияет в выдаче на самом деле, и в каких случаях гнаться за 100 % не имеет смысла. Карточки товаров Карточка не прошла модерацию на Ozon: частые причины и как исправить Разбираем типичные причины отклонения карточек на Ozon — по фото, названию, характеристикам, документам, категории и бренду, — как читать уведомление о доработке, что править и как отправлять повторно, чтобы пройти со второго раза. Карточки товаров Регистрация бренда для Ozon: товарный знак, сертификат бренда и защита от копий Пошагово, как защитить свой бренд для продаж на Ozon — от проверки названия и подачи заявки в Роспатент до подтверждения прав на площадке. Сроки, стоимость, что делать, пока знак регистрируется, и как работать с жалобами на копии после. Карточки товаров Как удалить товар с Ozon: архив, снятие с продажи и полное удаление Три способа убрать товар с витрины Ozon — временно снять с продажи, отправить в архив или удалить безвозвратно. Чем они отличаются, что происходит с остатками, отзывами и историей, и почему полное удаление почти никогда не нужно. Карточки товаров Как создать карточку товара на Ozon, которая проходит модерацию и продаёт Не просто «как заполнить поля», а как сделать карточку, которую покупатель выбирает: порядок фото, название под поиск, характеристики для фильтров, описание, которое отвечает на вопросы до того, как их задали. С примерами и чек-листом. Карточки товаров Как создать артикул для Ozon: правила, примеры и связь со штрихкодами Что такое артикул (offer_id) на Ozon, чем он отличается от штрихкода и SKU площадки, как придумать систему артикулов, которая не сломается при росте ассортимента, и какие ошибки в артикулах ломают интеграции и поставки. Карточки товаров Как снять товар с продажи на Ozon временно, не удаляя карточку Все способы временно убрать товар с витрины Ozon — снятие с продажи, нулевой остаток, скрытие варианта, пауза склада — с разбором, что видит покупатель, что происходит с позициями и остатками FBO, и как вернуть карточку без потерь.