Блог для продавцов Ozon

Как продавать на Ozon и оставаться в плюсе

Разбираем вопросы, которые селлеры задают в поиске: по шагам, с таблицами и калькуляторами, на своём опыте магазина на Ozon.

Разделы: Все статьи
Отзывы и рейтинг Отзывы с фото и видео на Ozon: почему они важнее и как мотивировать Отзывы с фото и видео на Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Карточки товаров Вопросы покупателей в карточке Ozon: как отвечать и превращать их в продажи Как работает раздел вопросов в карточке Ozon, почему ответы продавца влияют на конверсию и поиск, как отвечать быстро и по делу, что нельзя писать, и как превращать повторяющиеся вопросы в контент карточки. 6 мин чтения Финансы и налоги Отчёт о реализации Ozon: как читать, сверять с выплатами и находить ошибки Отчёт о реализации Ozon: практическая инструкция для продавца Ozon — где смотреть данные, как проверить расчёт, избежать ошибок и принять решение. 6 мин чтения Остатки и поставки Оборачиваемость на Ozon: как считать, какая норма и как влияет на тарифы Что такое оборачиваемость товара на складе Ozon, как её считает площадка и как считать самому, какие значения считаются нормой по категориям, как оборачиваемость влияет на стоимость хранения и доступ к слотам, и что делать с медленными позициями. 6 мин чтения Возвраты и споры Невыкуп на Ozon: нормы по категориям, стоимость и как снизить Невыкуп на Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Карточки товаров Нейросети для описаний и фото на Ozon: что работает, а что портит карточку Как использовать нейросети для карточек Ozon — генерация описаний, инфографики, фонов и ответов на отзывы, — где они экономят часы, а где создают проблемы с модерацией, возвратами и доверием. Практические промпты и правила проверки. 6 мин чтения Отзывы и рейтинг Негативный отзыв на Ozon: пошаговый разбор и как превратить в плюс Негативный отзыв на Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Финансы и налоги НДС и Ozon: кто платит, что с УСН после лимита и как читать счета-фактуры НДС и Ozon: практическая инструкция для продавца Ozon — где смотреть данные, как проверить расчёт, избежать ошибок и принять решение. 6 мин чтения Отзывы и рейтинг Накрутка отзывов на Ozon: как площадка её находит и чем это заканчивается Накрутка отзывов на Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Остатки и поставки Мультикластерная поставка на Ozon: как распределить товар по складам Как оформить одну заявку на несколько складов Ozon — распределение по кластерам, рекомендации площадки против своих данных, сдача через кросс-докинг, грузоместа по складам, документы — и как считать доли, чтобы товар был там, где покупают. 6 мин чтения Реклама и продвижение Минус-фразы и исключения в трафаретах Ozon: как отсечь нецелевые показы Минус-фразы и исключения в трафаретах Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Цены и акции Минимальная цена на Ozon: зачем задавать и как она защищает от акций Минимальная цена на Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Аналитика и прибыль 12 метрик магазина на Ozon, которые нужно смотреть каждую неделю 12 метрик магазина на Ozon, которые нужно смотреть каждую неделю: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 7 мин чтения Реклама и продвижение Баннеры и медийная реклама на Ozon: кому подходит и как оценить Баннеры и медийная реклама на Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Аналитика и прибыль Маржинальность на Ozon: какая нормальна, как считать и где искать резервы Маржинальность на Ozon: практическая инструкция для продавца Ozon — где смотреть данные, как проверить расчёт, избежать ошибок и принять решение. 6 мин чтения FBO, FBS и логистика Индекс локализации на Ozon: что это и как повлиять на логистику и видимость Что такое локальные продажи и индекс локализации на Ozon, как площадка считает долю заказов, выполненных со склада в кластере покупателя, что даёт высокий индекс — тарифы, позиции, — и как продавцу поднять его распределением остатков без лишних затрат. 6 мин чтения FBO, FBS и логистика Кросс-докинг на Ozon: что это, сколько стоит и как сдать поставку через ближайший склад Как работает кросс-докинг на Ozon — сдача поставки на ближайший склад с доставкой силами площадки до целевого, — когда это выгодно против прямой доставки, как оформить в заявке, как считается стоимость и на что смотреть, чтобы поставка не застряла в пути. 6 мин чтения Карточки товаров Контент-рейтинг карточки Ozon: из чего складывается и как поднять до 100 % Что такое контент-рейтинг в Ozon Seller, какие элементы карточки дают баллы, как быстро поднять его с 50 до 90+, на что он влияет в выдаче на самом деле, и в каких случаях гнаться за 100 % не имеет смысла. 6 мин чтения Возвраты и споры Товар испорчен по вине Ozon: как доказать и получить компенсацию Товар испорчен по вине Ozon: пошаговая инструкция для продавца Ozon — данные, расчёт, ошибки, контрольный пример и решение по результату. 6 мин чтения Финансы и налоги Компенсации от Ozon продавцу: за что положены и как их получить Компенсации от Ozon продавцу: практическая инструкция для продавца Ozon — где смотреть данные, как проверить расчёт, избежать ошибок и принять решение. 6 мин чтения FBO, FBS и логистика Крупногабаритный товар на Ozon: критерии, тарифы и схема доставки Что Ozon считает крупногабаритным товаром (КГТ), как он тарифицируется на FBO и FBS, какие склады и методы сдачи доступны, чем realFBS выигрывает для мебели и техники, и как посчитать экономику габаритного товара до закупки. 6 мин чтения Финансы и налоги Кассовый разрыв у продавца Ozon: почему возникает и как планировать деньги Кассовый разрыв у продавца Ozon: практическая инструкция для продавца Ozon — где смотреть данные, как проверить расчёт, избежать ошибок и принять решение. 6 мин чтения Финансы и налоги Нужна ли онлайн-касса продавцу Ozon и кто пробивает чек покупателю Нужна ли онлайн-касса продавцу Ozon и кто пробивает чек покупателю: практическая инструкция для продавца Ozon — где смотреть данные, как проверить расчёт, избежать ошибок и принять решение. 6 мин чтения Карточки товаров Карточка не прошла модерацию на Ozon: частые причины и как исправить Разбираем типичные причины отклонения карточек на Ozon — по фото, названию, характеристикам, документам, категории и бренду, — как читать уведомление о доработке, что править и как отправлять повторно, чтобы пройти со второго раза. 6 мин чтения