Блог для продавцов Ozon
Кабинет и настройки
36 статей в разделе.
Разделы: Кабинет и настройки
Кабинет и настройки
Ozon Seller на компьютере: есть ли программа, как работать в браузере и через API
Отдельной программы Ozon Seller для Windows и Mac не существует — кабинет работает в браузере. Разбираем, какой браузер подходит, как настроить рабочее место продавца, что можно автоматизировать через API и какие сторонние программы реально полезны.
Кабинет и настройки
УПД для поставки на Ozon: как сформировать, что указать и когда без него нельзя
Что такое универсальный передаточный документ для поставки FBO, в каких случаях Ozon его требует, какие реквизиты обязательны, как сформировать в учётной системе или у оператора ЭДО, и из-за каких ошибок склад не принимает товар.
Кабинет и настройки
Как расторгнуть договор с Ozon: остатки, выплаты, возвраты и порядок действий
Пошаговая инструкция по расторжению договора продавца с Ozon — от остановки продаж до последней выплаты. Что нужно закрыть до подачи заявки, сколько это занимает, что с товаром на складах и почему архив часто лучше расторжения.
Кабинет и настройки
Личный кабинет Ozon Seller: разделы, за что отвечает каждый и с чего начать день
Обзор личного кабинета продавца Ozon по разделам — что где лежит, какие разделы нужны каждый день, какие раз в месяц, и как выстроить утренний обход кабинета за 15 минут.
Кабинет и настройки
Как настроить выходные и график работы склада FBS на Ozon
Где в Ozon Seller задаётся график склада FBS, как выходные влияют на срок сборки и отображение карточек, чем отличаются нерабочие дни от режима недоступности, и какие ошибки в графике приводят к просрочкам и штрафам.
Кабинет и настройки
Как поменять расчётный счёт и реквизиты в Ozon Seller: порядок, документы и когда придут деньги
Пошагово о смене расчётного счёта, банка и других реквизитов в кабинете Ozon Seller — какие документы просит площадка, сколько проверяют, что будет с ближайшей выплатой и как не остаться без денег на две недели из-за одной цифры.
Кабинет и настройки
Как сменить почту и пароль в Ozon Seller и восстановить доступ к кабинету
Где в Ozon Seller меняются почта, телефон и пароль, как это связано с Ozon ID, что делать при потере доступа к почте или телефону, и как защитить кабинет от чужого входа.
Кабинет и настройки
Как подключить ЭДО для Ozon: операторы, роуминг, настройка и типичные ошибки
Зачем продавцу Ozon электронный документооборот, какого оператора выбрать, как получить электронную подпись, как настроить обмен в кабинете и что делать, если документы не приходят или Ozon не видит подключение.
Кабинет и настройки
Как получить API-ключ Ozon Seller и подключить сервисы аналитики без риска
Где в кабинете создаётся ключ Seller API, какие права ему давать, как подключать сторонние сервисы безопасно, чем Seller API отличается от Performance API, и как понять, что интеграция работает.
Кабинет и настройки
Как изменить название магазина на Ozon: где менять, сколько ждать модерацию и что запрещено
Пошагово, как переименовать магазин в Ozon Seller, чем это отличается от смены названия компании, почему модерация отклоняет новые имена, и что происходит с отзывами, рейтингом и карточками после смены.
Кабинет и настройки
Как добавить сотрудника в Ozon Seller: роли, права и доступ менеджера
Как дать сотруднику доступ в кабинет Ozon Seller без передачи своего логина — роли, ограничение по разделам и магазинам, доступ для внешнего менеджера или агентства, и что делать при увольнении.
Кабинет и настройки
Как добавить логотип и оформить витрину магазина на Ozon
Где в Ozon Seller загружается логотип, какие требования к размеру и содержанию, как оформить страницу магазина — обложку, описание, подборки — и влияет ли всё это на продажи на самом деле.