Кабинет и настройки

Кабинет и настройки Telegram-бот для продавца Ozon: какие уведомления нужны и как собрать своего за вечер Какие события из Ozon Seller стоит выводить в Telegram, а какие превращают чат в свалку. Сравнение готового бота с самописным по деньгам, рискам и потолку возможностей, схема на вебхуках из четырёх частей и порядок сборки своего бота за один вечер. 13 мин чтения Кабинет и настройки Сколько платить менеджеру маркетплейсов: оклад, процент, KPI и как считать окупаемость Вилки по рынку для оператора карточек, менеджера и руководителя направления, четыре базы для процента — оборот, валовая прибыль, прирост и чистая прибыль, набор проверяемых KPI из кабинета Ozon и расчёт, при каком обороте наёмный менеджер окупается. 13 мин чтения Кабинет и настройки Шаблонизатор в Ozon Seller: что это и как отключить автозаполнение Ozon сам собирает название товара из характеристик по шаблону категории. Разбираем, где стоит переключатель автоформирования, как вернуть своё название в карточке, через Excel и API, почему оно откатывается обратно после загрузок и когда автоназвание лучше не трогать. 10 мин чтения Кабинет и настройки Push-уведомления Ozon API: как ловить новый заказ за секунды вместо опроса раз в 15 минут Требования Ozon к адресу и сертификату для push-уведомлений, разбор типов событий, какой ответ площадка ждёт на каждый запрос, что происходит при недоступности вашего сервера и как догонять пропущенные события сверкой через обычный API. 11 мин чтения Кабинет и настройки Переход с самозанятости на ИП на Ozon: старый кабинет или новый и что с карточками Разбираем, можно ли сменить тип продавца в действующем кабинете Ozon через поддержку и в каком случае придётся заводить новый: что будет с карточками, отзывами и рейтингом, как вывезти остатки с FBO, когда закроются последние выплаты и как стыкуются НПД и УСН по датам. 12 мин чтения Кабинет и настройки Уведомления в Ozon Seller: какие включить, чтобы не пропустить заказ или штраф Где в Ozon Seller лежат настройки уведомлений, какие события включать со звуком, а какие глушить сразу, у каких писем есть срок ответа и сколько стоит его пропустить, почему уведомления привязаны к сотруднику, а не к магазину, и что делать, если пуши перестали приходить. 10 мин чтения Кабинет и настройки Ozon API отвечает 403: где искать ошибку в Client-Id, ключе и правах доступа Почему Seller API отдаёт 403: перепутанный Client-Id от второго магазина, лишний пробел в ключе, токен Performance вместо Seller API, отозванный ключ и метод, которого нет у роли. Порядок диагностики за десять минут и что приложить к обращению в поддержку. 11 мин чтения Кабинет и настройки Нужна ли продавцу Ozon электронная подпись: где без КЭП никак и сколько стоит Для чего продавцу Ozon квалифицированная подпись: УПД на поставки FBO, Честный знак, ГИИС ДМДК, отчётность и заявления в ФНС. Как ИП и директор ООО получают КЭП в налоговой бесплатно, сколько стоит носитель и лицензия и что нужно сотруднику, кроме МЧД. 11 мин чтения Кабинет и настройки Как убрать доступ уволенного сотрудника в Ozon Seller: чек-лист из 9 шагов Порядок отзыва доступа при увольнении менеджера: где удаляется профиль сотрудника, почему одного удаления мало, когда менять пароль владельца, как перевыпустить API-ключи без остановки выгрузок и какие привязанные почты и сервисы проверить. 11 мин чтения Кабинет и настройки Как изменить название компании и юридические данные в Ozon Seller Что делать, когда сменилось наименование ООО, фамилия ИП, юридический адрес или руководитель: какие документы подать в кабинет, почему сначала ЕГРЮЛ и новая КЭП, а потом Ozon, и что успеет сломаться в ЭДО, УПД и выплатах, пока данные разъехались. 11 мин чтения Кабинет и настройки Как передать магазин Ozon другому владельцу: смена юрлица, карточки, остатки, выплаты Аккаунт Ozon нельзя переписать на другого человека: передаётся либо юрлицо целиком, либо ассортимент на новый кабинет. Что сохраняется — карточки, отзывы, рейтинг, остатки FBO, — какие документы нужны и кто платит по возвратам и штрафам после даты сделки. 12 мин чтения Кабинет и настройки Как отозвать и перевыпустить API-ключ Ozon: что сломается и как не потерять заказы Что именно перестаёт работать в первую минуту после отзыва Api-Key — остатки, цены, новые FBS-заказы, этикетки и выгрузка финансов. Порядок замены с перекрытием двух ключей без простоя, список мест, где ключ обычно прописан, и что проверять первые сутки. 11 мин чтения Кабинет и настройки Кто изменил цену и остатки: как поднять историю действий в кабинете Ozon Где в кабинете Ozon остаётся след от правки цены, остатка, карточки и согласия на акцию, какие разделы и отчёты поднимают прошлые дни, что покажет автора изменения, а что придётся запрашивать у поддержки — и как за вечер собрать свой журнал изменений. 12 мин чтения Кабинет и настройки Диадок, СБИС или Контур для Ozon: сравнение цен за документ и скорости роуминга Контур и Диадок — один оператор, а не два варианта выбора. Из чего складывается годовой счёт за ЭДО, сколько выходит исходящий документ при 50, 200 и 1000 штук в год, за сколько включается роуминг с оператором Ozon и почему модуль для 1С экономит больше, чем рубль на документе. 11 мин чтения Кабинет и настройки Безопасность кабинета Ozon Seller: 2FA, доступы сотрудников и фишинг Как защитить кабинет продавца: включить подтверждение входа, закрыть почту и телефон, раздать сотрудникам минимум прав, не отдать API-ключ подрядчику навсегда, отличить фальшивого менеджера Ozon от настоящего и что делать в первый час, если доступ уже увели. 12 мин чтения Кабинет и настройки Аудит настроек кабинета Ozon за час: 20 точек, где продавцы теряют деньги Проход по магазину за час: реквизиты и налоговый режим, время отсечки и график склада, география доставки и остатки, автосогласие на акции, роли сотрудников и API-ключи. 20 точек с ценой ошибки по каждой плюс разбор четырёх находок в нашем кабинете и того, во что они обошлись. 11 мин чтения Кабинет и настройки Чек-лист продавца Ozon: что проверять каждый день, неделю и месяц Какие показатели в Ozon Seller смотреть ежедневно, что разбирать раз в неделю и что считать раз в месяц, сколько времени на это уходит, что делать при отклонениях и как не превратить контроль магазина в бесконечное залипание в кабинете. 7 мин чтения Кабинет и настройки Приложение Ozon Seller: что умеет, чего нет и как продавцу работать с телефона Обзор мобильного приложения Ozon Seller — какие задачи в нём решаются полностью, какие частично, а за какими всё равно придётся идти на сайт. Настройка уведомлений, работа с заказами и отзывами с телефона, типичные проблемы. 7 мин чтения Кабинет и настройки Почему не работает Ozon Seller: сбой площадки или проблема у вас — как проверить Кабинет не открывается, не грузятся разделы, ошибки при сохранении — как за пять минут понять, на чьей стороне проблема, что сделать самому, и что делать с заказами и поставками во время сбоя Ozon. 7 мин чтения Кабинет и настройки Как закрыть магазин на Ozon: пауза, архив или полное удаление — что выбрать Три способа «закрыть» магазин на Ozon Seller — временно остановить продажи, архивировать карточки или расторгнуть договор и удалить кабинет. Что происходит с остатками, выплатами, отзывами и как не потерять деньги при закрытии. 7 мин чтения Кабинет и настройки Как войти в Ozon Seller: по логину, через Ozon ID, с телефона, и что делать, если не пускает Все способы входа в кабинет продавца Ozon — сайт, приложение, Ozon ID, вход сотрудника — и разбор ситуаций, когда войти не получается: забыли пароль, потеряли почту, не приходит код, заблокирован аккаунт. 7 мин чтения Кабинет и настройки Как узнать Seller ID (Client ID) на Ozon и зачем он нужен Что такое идентификатор продавца на Ozon, чем Client ID отличается от Seller ID и Ozon ID, где найти его в кабинете и в ссылках, кому его можно давать и как он используется в API и интеграциях. 7 мин чтения Кабинет и настройки Как уйти в отпуск на Ozon и не потерять рейтинг: пауза FBS, режим склада, FBO Как продавцу Ozon уехать на неделю или месяц без штрафов за просрочки и падения показателей — настройки склада FBS, что делать с FBO-остатками, рекламой, отзывами, и как вернуться в продажи без потери позиций. 7 мин чтения Кабинет и настройки Как удалить аккаунт продавца на Ozon и что произойдёт с данными и выплатами Что значит «удалить аккаунт» в Ozon Seller — кабинет магазина, Ozon ID или сотрудника, — как это сделать, что удаляется безвозвратно, что остаётся у площадки по закону, и почему часто достаточно просто выйти. 7 мин чтения