Мультикластерная поставка на Ozon: как распределить товар по складам

Мультикластерная поставка — одна заявка, несколько складов назначения: вы указываете, сколько единиц едет в каждый кластер, сдаёте всё в одну точку, а площадка развозит. Это способ держать товар рядом с покупателями по всей стране, не создавая пять заявок и не отправляя пять машин. В отличие от вРЦ, распределение остаётся за вами — с подсказкой площадки, которую можно принять или поправить. Здесь — как оформить, как считать доли, как упаковать по складам и что проверить после.

Как оформить

1. Создать заявку → тип «Мультикластерная» (или выбрать несколько складов при создании).
2. Состав: товары и общее количество.
3. Распределение: площадка предлагает доли по кластерам на основе истории продаж; вы видите таблицу «товар × склад» и правите цифры.
4. Способ доставки: обычно кросс-докинг — сдача в одну точку; иногда возможна сдача на каждый склад отдельно.
5. Грузоместа: короба формируются по складам назначения — каждый короб едет в один склад, этикетка грузоместа указывает целевой.
6. Таймслот на точке сдачи, водитель, УПД через ЭДО (один или по складам — как требует кабинет).
7. Сдача. Площадка принимает по местам, развозит, на целевых складах — приёмка по единицам.

Как считать распределение

Доля заказов из кластера за 2–3 месяца по аналитике → доля поставки в него. Поправки: кластеры, где вас не было, — доля будет расти после поставки, дайте им чуть больше; редкие позиции — не во все кластеры; сезонные и региональные особенности (дачное — не на Север). Проверка: запас в днях после поставки по каждому кластеру должен быть сопоставим (30–45 дней). Если в одном 90, а в другом 10 — пересчитать.

Подсказка площадки — сверить: при расхождении до 15 % принять её, при большем — оставить своё; площадка не знает ваших планов по рекламе и хранению.

Упаковка по складам

Короба формируются заранее по распределению: московские отдельно, петербургские отдельно. Каждый — с этикеткой грузоместа целевого склада (печатается из заявки). Смешанные короба недопустимы. Паллета может содержать короба разных складов, если точка сдачи это принимает, но чаще — паллета на склад. Разложите короба по складам физически при погрузке, чтобы на точке пересчёт шёл по группам.

Сколько стоит и занимает

Кросс-докинг — тариф за грузоместо по направлению, плюс обычная логистика от целевых складов. Сравнивайте с отдельными поставками: почти всегда мультикластер дешевле по совокупности (одна поездка, один слот). Срок: сдача → перевозка до целевых складов (2–7 дней) → приёмка (дни). До появления во всех кластерах — от недели до полутора. Планируйте запас с учётом.

Разбор: наш регламент

Раз в три-четыре недели: таблица долей по кластерам за последние 60 дней; объём на 40 дней по каждому кластеру минус остаток; округление до коробов; заявка с этим распределением; сверка с подсказкой площадки (обычно совпадает в пределах 10 %); короба по складам с этикетками; сдача на московскую точку кросс-докингом; видео погрузки по группам. Через неделю — проверка остатков по кластерам; через месяц — продажи против остатков для следующего расчёта. Одна заявка вместо четырёх, одна поездка вместо четырёх машин.

Расхождения при мультикластерной

Особенность: расхождение может возникнуть на любом целевом складе, и разбираться нужно по каждому. Доказательства — видео погрузки по группам коробов с пересчётом и акт точки сдачи по числу мест. Если на точке сдали 12 мест, а на целевые доехало 11 — вопрос к перевозке площадки, решается проще, чем недостача внутри короба.

Типичные ошибки

Смешанные короба — самая частая и самая дорогая: распределение ломается, единицы уезжают не туда. Распределение «поровну» вместо «по спросу». Редкая позиция во все кластеры. Не проверили запас в днях после поставки — один склад переполнен, другой пуст через две недели. Этикетки грузомест перепутаны между складами. Не сняли видео по группам — недостача на одном из складов не доказуема. Не учли срок развоза — ноль на дальнем складе до приёмки.

Первая мультикластерная поставка

Начните с двух кластеров, не с пяти: основной и второй по доле. Так вы поймёте механику (короба по складам, этикетки, точка сдачи, сроки развоза) на простом случае. Третий-четвёртый кластеры — со следующей поставкой, когда процесс отлажен. Первую — с FBS-страховкой, чтобы задержка развоза не обернулась нулём.

Мультикластер или вРЦ

Есть свои данные и час времени — мультикластер: контроль и предсказуемость. Нет данных или времени, товар ходовой с историей — вРЦ. Новинки — ни то ни другое: один кластер, потом по данным.

Что проверить после

Остатки по каждому целевому складу через неделю — доехало ли всё. Расхождения — в срок. Срок доставки в карточке из регионов — сократился. Продажи по кластерам через месяц — данные для следующего распределения. Хранение по кластерам — нет ли лишнего.

FAQ

Что такое мультикластерная поставка на Ozon?

Одна заявка на несколько складов с распределением объёма по вашему выбору (с подсказкой площадки), сдача в одну точку, развоз силами площадки.

Как рассчитать распределение по кластерам?

По долям заказов из кластеров за 2–3 месяца, с проверкой запаса в днях после поставки по каждому. Редкие позиции — только в основные кластеры.

Можно ли класть товары для разных складов в один короб?

Нет. Каждое грузоместо едет в один целевой склад; смешанный короб сломает распределение.

Чем мультикластерная поставка отличается от вРЦ?

В мультикластерной распределение ваше; в вРЦ — площадки. Сдача в обоих случаях в одну точку.

Сколько времени занимает мультикластерная поставка?

От сдачи до появления во всех кластерах — от недели до полутора: перевозка до целевых складов плюс приёмка на каждом.