Грузоместа и маркировка коробов для поставки на Ozon: этикетки, паллеты, требования

Грузоместо — единица, которой склад Ozon принимает вашу поставку: короб или паллета с этикеткой из заявки. Склад сначала считает и сканирует грузоместа, потом разбирает единицы внутри. Ошибка на этом уровне — короб без этикетки, этикетка от другой заявки, паллета выше нормы — это отказ на воротах, ещё до приёмки товара. Здесь — как формировать грузоместа, что и куда клеить, требования к коробам и паллетам, особенности для кросс-докинга и мультикластера, и типичные ошибки.

Что такое грузоместо

Короб (для небольших поставок) или паллета (для крупных) с уникальной этикеткой, сформированной в заявке: номер заявки, склад назначения, номер места из общего числа. На сдаче сканируют этикетки грузомест и сверяют с заявкой по количеству. Один короб = одно грузоместо; паллета с коробами = одно грузоместо (паллетная этикетка), при этом короба внутри могут иметь свои этикетки по требованию склада.

Тип грузоместа	Когда	Этикетка	Требования
Короб	Малые и средние поставки, кросс-докинг	Этикетка грузоместа на боковой грани	Вес в лимите, прочный, заклеен
Паллета	Крупные поставки на склад	Паллетная этикетка на торце (иногда две)	Стандартный размер, обмотка, высота в норме
Монокороб	Требование части складов/типов	Как короб	Один артикул внутри
Микс-короб	Где разрешено	Как короб	Несколько артикулов, по правилам

Как формировать

При создании заявки указываете количество грузомест и, для микс-коробов, состав каждого (какие артикулы и сколько). Площадка формирует этикетки — печать из заявки. Совет: формируйте короба физически до того, как указываете их в заявке, а не наоборот; «запланированные» короба и реальные расходятся.

Короб: плотный гофрокартон, без пустот внутри (наполнитель или плотная укладка), заклеен по швам, вес в лимите склада (ориентир — до двух десятков килограммов; точно — в требованиях). Одинаковые размеры коробов в поставке — проще штабелировать и меньше повреждений.

Паллета: стандартная (обычно 1200×800), короба выровнены по краям, не свисают, высота с товаром в пределах нормы склада, стрейч-обмотка сверху вниз с захватом основания (чтобы короба не сдвинулись), паллетная этикетка на торце в защитном кармане или под прозрачной плёнкой.

Этикетки: где печатать и куда клеить

Печать — из заявки после её подтверждения, на термопринтере 100 мм или на А4 (тогда — в файл и на бумагу, защитить скотчем от влаги, не заклеивая штрихкод). Куда: короб — на боковую грань (не на крышку, которую вскроют), одна на короб, ровно, видна при штабелировании; паллета — на торец, чтобы читалась с погрузчика; при кросс-докинге — часто на две смежные грани.

Не клеить: поверх старых этикеток (снять), на швы, на скотч, на мятую поверхность. Не писать маркером «Ozon, склад Х» вместо этикетки.

Мультикластер и кросс-докинг

При мультикластерной поставке короба формируются по складам назначения — каждый короб в один склад, этикетка с целевым складом. Смешивать нельзя. Раскладывайте по группам при погрузке. При кросс-докинге короба переживут две перегрузки — прочность важнее; этикетка — так, чтобы её было видно при любой ориентации короба.

Маркируемые товары

Этикетка грузоместа — отдельно от кодов Честного знака на единицах. Коды — в УПД; на коробе агрегированный код не обязателен, если склад не требует, но единицы внутри должны быть с Data Matrix. Проверьте требования категории.

Разбор: паллета, которую пришлось переложить у ворот

Вторая наша поставка: короба от поставщика разного размера, паллета кривая, обмотка без захвата основания. На въезде попросили переложить — час на разгрузке, плата за обработку. Третья: свои одинаковые коробки, выровнены, обмотка с основанием, этикетка в кармане на торце — принято за десять минут. Разница — сто рублей на коробки и полчаса на укладку.

Типичные ошибки

Этикетка от предыдущей заявки. Нет этикетки на одном коробе из десяти. Этикетка на крышке — исчезает при вскрытии. Перегруженный короб — рвётся при штабелировании. Пустоты внутри — короб сминается, товар бьётся. Паллета выше нормы — не проходит по высоте стеллажа. Свисающие короба. Смешанный короб при мультикластере. Надписи маркером вместо этикеток. Не сняты чужие штрихкоды с коробов поставщика (склад может отсканировать не то).

Что проверить у склада

Лимит веса короба, максимальную высоту паллеты, требования к обмотке, нужны ли этикетки на коробах внутри паллеты, принимает ли микс-короба, требования к монокоробам для вашей категории. Всё это — на странице склада в базе знаний, и оно различается между складами.

FAQ

Что такое грузоместо в поставке на Ozon?

Короб или паллета с уникальной этикеткой из заявки, по которым склад принимает поставку по количеству перед разбором единиц.

Где взять этикетки грузомест?

Печатаются из заявки на поставку после подтверждения — на термопринтере 100 мм или на А4 с защитой от влаги.

Куда клеить этикетку грузоместа?

На боковую грань короба (не на крышку), одну на короб; на паллету — на торец в защите. Так, чтобы читалась при штабелировании и с погрузчика.

Можно ли класть разные товары в один короб?

Зависит от склада и типа поставки: часть требует монокороба, часть допускает микс с указанием состава в заявке. Проверьте требования.

Какой вес короба допустим?

Лимит указан в требованиях склада — ориентир до двух десятков килограммов. Превышение — отказ или переупаковка за плату.